Conditions générales de vente
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
CRÉEZ-LE VOUS-MÊME
Dernière mise à jour : 10 octobre 2026
ARTICLE 1 — IDENTIFICATION DU VENDEUR
La formation « Créez-le vous-même » est offerte par :
James-Dean Trepanier
601-1451, avenue De Lorimier
Montréal (Québec) H2K 0B7
Canada
Courriel : info@creezlevousmeme.com
Dans les présentes conditions, les expressions « nous », « notre » et « nos » désignent James-Dean Trepanier. Le terme « client » désigne toute personne qui achète la formation.
ARTICLE 2 — DESCRIPTION DE LA FORMATION
« Créez-le vous-même » est une formation numérique destinée aux débutants qui souhaitent apprendre à utiliser Yoycol et certains outils complémentaires afin de créer leurs propres produits personnalisés.
La formation comprend notamment :
• cinq vidéos pratiques;
• deux guides d’accompagnement téléchargeables;
• un accès à l’espace de formation sur Systeme.io;
• les ressources expressément indiquées sur la page de présentation.
La formation est offerte à des fins éducatives. Elle ne garantit aucun résultat financier, commercial ou créatif particulier.
ARTICLE 3 — ACCEPTATION DES CONDITIONS
L’achat de la formation implique l’acceptation des présentes conditions générales de vente.
Avant de procéder au paiement, le client doit avoir la possibilité de consulter les caractéristiques de la formation, son prix total, les modalités d’accès et les présentes conditions.
ARTICLE 4 — CONDITIONS D’ÂGE
La formation est destinée aux personnes âgées de 18 ans ou plus.
Une personne mineure ne peut effectuer un achat qu’avec l’autorisation de son parent ou de son représentant légal.
ARTICLE 5 — PRIX
Le prix de la formation est de 49 $ CA, auquel peuvent s’ajouter les taxes applicables.
Il s’agit d’un paiement unique. Aucun abonnement ni paiement mensuel n’est associé à cet achat.
Les produits personnalisés commandés auprès de Yoycol, les frais de livraison, les taxes, les droits de douane et les autres frais associés à ces commandes ne sont pas inclus dans le prix de la formation.
Le prix de la formation peut être modifié à tout moment. Le prix applicable demeure celui qui était affiché et accepté au moment de l’achat.
ARTICLE 6 — PAIEMENT
Le paiement complet est exigé au moment de la commande.
Les paiements sont traités au moyen des services de paiement disponibles sur Systeme.io, notamment Stripe ou tout autre fournisseur indiqué lors du passage à la caisse.
Nous ne recevons ni ne conservons directement les données complètes de votre carte de paiement. Le traitement de ces renseignements est soumis aux conditions et politiques du fournisseur de paiement concerné.
ARTICLE 7 — ACCÈS À LA FORMATION
Après la confirmation du paiement, le client reçoit les renseignements lui permettant d’accéder à la formation sur Systeme.io.
Le client doit fournir une adresse courriel valide et vérifier, au besoin, son dossier de courriels indésirables.
L’accès est personnel. Il ne peut être partagé, revendu ou transféré à une autre personne.
Le client doit disposer d’une connexion Internet et d’un appareil compatible permettant de consulter les vidéos et les documents.
En cas de problème d’accès, le client doit communiquer avec nous à l’adresse suivante :
ARTICLE 8 — POLITIQUE D’ANNULATION ET DE REMBOURSEMENT
Le produit vendu est une formation numérique accessible immédiatement après l’achat.
En raison de la nature numérique de la formation et de l’accès immédiat à son contenu, toutes les ventes sont définitives.
Aucun remboursement, échange ou crédit ne sera accordé pour un changement d’idée, un manque de temps, une incompatibilité avec les préférences personnelles du client, la non-utilisation de la formation ou le fait de ne pas l’avoir terminée.
Si le client éprouve un problème technique l’empêchant d’accéder à la formation, il doit écrire à info@creezlevousmeme.com afin que nous puissions corriger la situation.
Une demande concernant une facturation en double, une impossibilité technique d’accéder au contenu que nous ne sommes pas en mesure de corriger ou toute autre situation protégée par la loi sera examinée individuellement.
La présente politique ne limite pas les droits et recours obligatoires dont bénéficie le consommateur en vertu des lois applicables.
ARTICLE 9 — PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
L’ensemble du contenu de la formation, notamment les vidéos, textes, images, documents, guides, méthodes, modèles et éléments graphiques, demeure la propriété de James-Dean Trepanier ou de ses concédants.
L’achat accorde au client un droit personnel, limité et non transférable d’utiliser le contenu à des fins privées.
Il est interdit de :
• copier ou reproduire la formation;
• partager ses identifiants de connexion;
• diffuser ou revendre les vidéos ou les documents;
• publier le contenu dans un groupe, un site ou une autre formation;
• modifier le contenu afin de le commercialiser sous une autre forme.
ARTICLE 10 — PLATEFORMES ET SERVICES EXTERNES
La formation peut présenter ou recommander des services exploités par des tiers, notamment Yoycol, ChatGPT, Upscayl et Systeme.io.
Ces entreprises sont indépendantes de James-Dean Trepanier. Leurs services, leurs prix, leurs fonctionnalités, leurs politiques et leur disponibilité peuvent être modifiés sans préavis.
Nous ne sommes pas responsables des commandes, produits, délais de fabrication, livraisons, remboursements ou problèmes techniques relevant de ces plateformes.
Certains liens présentés dans la formation peuvent être des liens d’affiliation. Nous pouvons recevoir une commission lorsqu’une inscription ou un achat est effectué au moyen de ces liens, sans coût supplémentaire pour le client.
ARTICLE 11 — RESPONSABILITÉ DU CLIENT
Le client demeure responsable :
• de vérifier la qualité et les dimensions de ses images;
• d’examiner les aperçus de ses produits;
• de vérifier les tailles, les couleurs et les options sélectionnées;
• de relire son adresse de livraison;
• de respecter les droits d’auteur, les marques de commerce et les autres droits applicables aux images utilisées;
• d’accepter les conditions de Yoycol avant de commander un produit.
ARTICLE 12 — LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Nous faisons des efforts raisonnables pour fournir une formation claire, fonctionnelle et à jour.
Nous ne garantissons toutefois pas que les plateformes externes demeureront identiques à celles qui sont présentées dans les vidéos. Leurs interfaces, prix, politiques et fonctionnalités peuvent évoluer.
Dans la mesure permise par la loi, James-Dean Trepanier ne peut être tenu responsable des pertes indirectes, des erreurs commises par le client, des résultats d’impression, des délais de livraison ou des décisions prises par un fournisseur externe.
ARTICLE 13 — PROTECTION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Les renseignements personnels recueillis sont utilisés pour traiter les achats, fournir l’accès à la formation, communiquer avec les clients et respecter nos obligations légales.
Ils sont gérés conformément à notre Politique de confidentialité et aux lois applicables au Québec.
La personne responsable de la protection des renseignements personnels est :
James-Dean Trepanier
Courriel : info@creezlevousmeme.com
Le client peut demander l’accès à ses renseignements personnels ou leur rectification en communiquant avec cette personne.
ARTICLE 14 — COMMUNICATIONS ÉLECTRONIQUES
Les courriels nécessaires au traitement de l’achat et à l’accès à la formation peuvent être transmis au client.
Les communications promotionnelles sont envoyées conformément aux consentements obtenus. Le client peut se désabonner de ces communications en utilisant le lien prévu à cette fin dans les courriels.
Le désabonnement aux communications promotionnelles n’empêche pas l’envoi des messages nécessaires concernant l’achat ou l’accès à la formation.
ARTICLE 15 — MODIFICATION DES CONDITIONS
Nous pouvons mettre à jour les présentes conditions afin de refléter l’évolution de la formation, de nos pratiques ou des exigences légales.
La version applicable à un achat est celle qui était disponible au moment où la commande a été effectuée.
ARTICLE 16 — DROIT APPLICABLE
Les présentes conditions sont régies par les lois applicables dans la province de Québec et par les lois fédérales du Canada qui s’y appliquent.
Toute disposition des présentes conditions qui serait incompatible avec une règle obligatoire de protection du consommateur sera interprétée de manière à respecter cette règle.
ARTICLE 17 — CONTACT
Pour toute question concernant la formation, le paiement, l’accès ou les présentes conditions :
James-Dean Trepanier
601-1451, avenue De Lorimier
Montréal (Québec) H2K 0B7
Canada
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